Huisregels
Na het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met alle huisregels.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en overeenkomsten tussen de nagelstyliste en de klant. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden. De nagelstyliste behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Afspraken
Afspraken kunnen worden gemaakt via de website..
De nagelstyliste werkt uitsluitend op afspraak.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct doorgeven van de juiste gegevens bij het maken van een afspraak.
3. Annuleren & No-show
Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd of verzet te worden.
Bij annulering binnen 24 uur behoudt de nagelstyliste zich het recht voor 50% van de behandelingskosten in rekening te brengen.
Bij het niet verschijnen op een afspraak (no-show) wordt 100% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
4. Te laat komen
De klant wordt verzocht op tijd aanwezig te zijn.
Bij 10 minuten te laat word er een extra €5 in rekening gebracht.
Bij meer dan 10 minuten te laat kan de afspraak worden ingekort of geannuleerd.
Bij annulering wegens te laat komen worden de kosten van de behandeling in rekening gebracht.
5. Betaling
Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan.
Betalen kan contant of via tikkie.
Prijzen zijn vermeld op de website en kunnen worden aangepast.
6. Behandelingen & Garantie
De nagelstyliste werkt volgens professionele standaarden en met hoogwaardige producten.
Er wordt geen garantie gegeven op nagels die beschadigd zijn door verkeerd gebruik, zoals stoten, bijten of zelf verwijderen.
Op nieuwe sets en nabehandelingen geldt een garantie van 7 dagen, mits de klant zich houdt aan de nazorgadviezen.
Reparaties buiten de garantieperiode worden in rekening gebracht.
7. Gezondheid & Hygiëne
De klant is verplicht eventuele medische aandoeningen, allergieën of beschadigingen aan de nagels vooraf te melden.
Bij schimmelinfecties, ontstekingen of andere aandoeningen kan de behandeling worden geweigerd.
Hygiëne staat voorop; de nagelstyliste werkt volgens de geldende hygiëneregels.
8. Aansprakelijkheid
De nagelstyliste is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het verzwijgen van medische informatie.
De nagelstyliste is niet verantwoordelijk voor allergische reacties die niet vooraf zijn gemeld.
Deelname aan behandelingen is op eigen risico.
De nagelstyliste is niet aansprakelijk voor de schade wat er ontstaat door het niet opvolgen van de nazorg regels.
9. Klachten
Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden.
Samen wordt gezocht naar een passende oplossing.
Er wordt geen geld teruggegeven op reeds uitgevoerde behandelingen.
10. Foto’s & Social Media
De nagelstyliste behoudt zich het recht voor foto’s te maken van het werk.
Deze foto’s kunnen worden gebruikt voor portfolio en social media, tenzij de klant vooraf bezwaar maakt.
11. Overmacht
In geval van ziekte, overmacht of onvoorziene omstandigheden heeft de nagelstyliste het recht afspraken te verzetten of te annuleren.